Сессия «Бизнес-туризм как экономика доверия: зачем регионам предприниматели, инвесторы и события? Какую инфраструктуру нужно строить, чтобы деловые туристы возвращались?»
Деловой туризм сегодня перестал быть просто командировкой — это полноценное направление туризма с оборотом в 2024 году более 1,05 трлн рублей, которое формирует свои требования и стандарты к инфраструктуре, сервисам и является драйвером их развития в регионах. Сами же деловые туристы становятся нативными амбассадорами регионов и конвертируют свой опыт деловой поездки в b2c-сегмент, повышая туристскую возвратность. Помимо этого, те направления, которые выбирает бизнес для командировок, становятся предвестниками будущих экономических связей и логистических маршрутов.
Однако отвечает ли отельная и сервисная инфраструктура современным требованиям деловых путешественников? Как сформировать позитивный туристский опыт от деловой командировки? Достаточно ли внимания уделяется развитию делового туризма в регионах?
Ответить на эти вопросы участники смогут через живую дискуссию между отелями, агентствами делового туризма, регуляторами и деловыми путешественниками, а задаст тон — выводы впервые созданного в России Рейтинга лучших отелей для делового туризма, презентация которого пройдёт на площадке Travel Hub.
Однако отвечает ли отельная и сервисная инфраструктура современным требованиям деловых путешественников? Как сформировать позитивный туристский опыт от деловой командировки? Достаточно ли внимания уделяется развитию делового туризма в регионах?
Ответить на эти вопросы участники смогут через живую дискуссию между отелями, агентствами делового туризма, регуляторами и деловыми путешественниками, а задаст тон — выводы впервые созданного в России Рейтинга лучших отелей для делового туризма, презентация которого пройдёт на площадке Travel Hub.
Вопросы для обсуждения
- Отвечает ли отельная и сервисная инфраструктура современным требованиям деловых путешественников?
- Как сформировать позитивный туристский опыт от деловой командировки?
- Достаточно ли внимания уделяется развитию делового туризма в регионах?
- Нужны ли единые стандарты сервиса и гостеприимства в деловом туризме?
Модераторы
- Баранников Андрей ПетровичГенеральный директор компании SPN Communications, вице-президент Российской ассоциации по связям с общественностью
- Белякова Наталия ЮрьевнаДиректор департамента экспедиций и туризма РГО, руководитель лаборатории коммуникаций в креативных индустриях НИУ ВШЭ, доцент РАНХиГС, председатель комитета по инновациям человеческому капиталу ЛО ТПП
Спикеры
- Панкевич Евгений ВикторовичПредседатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга
Тема: Подведение итогов - Матюхин Денис АнатольевичПредседатель Совета директоров ГК «Аэроклуб»
Тема: «Деловой туризм как драйвер развития регионов: каким должны быть сервис и инфраструктура, чтобы привлекать деловых путешественников?» - Вальков Алексей ВалерьевичПервый заместитель директора Фонда Росконгресс, директор Петербургского международного экономического форума
Тема: «От события к экосистеме: как инфраструктура делает регион «возвращаемым» для бизнеса и инвесторов или чек-лист региона для привлечения и удержания главных деловых событий России» - Щербакова Лина ВитальевнаРуководитель службы персонала АО «ВкусВилл»
Тема: «Деловой турист 2.0: что ожидает, что привык получать и что ему не хватает?» - Азаренков Сергей СергеевичГенеральный директор СПб ГБУ «Конгрессно-выставочное бюро»
Тема: Приоритеты государственной поддержки деловых мероприятий в Санкт-Петербурге, стратегия развития и ключевые направления - Сомова Анна ВладимировнаРуководитель Центра классификации гостиниц СПб торгово-промышленной палаты, эксперт по классификации гостиниц, член Совета по классификации при Министерстве Экономического развития РФ
Тема: Опыт и практика получения звездной категории в новых реалиях. Важные требования для деловых путешественников
Соорганизатор
ㅤ
ㅤ
ГК «Аэроклуб»
ㅤ
ㅤ
SPN Communications
В программе возможны изменения