Санкт-Петербург – город, где традиции гостеприимства встречаются с технологичным подходом к управлению. Отельная сессия TravellHub объединит управляющих, собственников, девелоперов и экспертов гостиничного рынка, чтобы обсудить, каким становится современный отель в условиях цифровизации и растущих ожиданий гостей. Участники узнают, как внедрять инновации без потери «души» сервиса, строить цифровую экосистему управления, выстраивать лояльность и удерживать прибыль даже в условиях высокой конкуренции. Практические кейсы, работающие инструменты и диалог с лидерами рынка – всё, что поможет отельерам сделать свой бизнес устойчивым, современным и по-настоящему гостеприимным.